Vos e-mails avec vos mots, et des coordonnées bancaires claires sur chaque facture
Modifiez l’objet et le texte principal de chaque e-mail envoyé par Tavalle, en français, anglais et espagnol, avec un aperçu. Factures et avoirs indiquent désormais le titulaire, l’IBAN et le BIC, et Tavalle les vérifie avant qu’une facture parte.
Une plateforme pour toute votre entreprise, du premier contact client jusqu’au paiement final. Tavalle envoie déjà tout seul vos devis, factures, relances et les e-mails du matin de l’équipe. Désormais, ils disent exactement ce que vous voulez dire.
Chaque e-mail, avec vos mots
Dans Configuration, ouvrez Textes des e-mails et choisissez un e-mail : le devis, la facture, la relance de paiement, la confirmation de commande ou l’un des e-mails de l’équipe. Modifiez l’objet, la salutation, le texte principal et la formule de fin. Les champs comme le nom du client, le numéro du devis ou le total s’ajoutent en un clic et sont remplis à l’envoi. Deux astérisques autour d’un mot le mettent en gras.
Chaque e-mail existe en français, en anglais et en espagnol, enregistrés séparément, et chaque client reçoit celui de sa langue. L’aperçu montre l’e-mail avec des valeurs d’exemple avant d’enregistrer, et un bouton rétablit le texte d’origine.
Les tableaux, les montants et la mise en page ne changent pas : un changement de texte ne peut jamais casser un e-mail. Seuls les administrateurs modifient les textes. En savoir plus sur le logiciel de workflow qui envoie ces e-mails.
Des coordonnées bancaires impossibles à manquer
Les factures impayées en euros portaient déjà un QR code de paiement SEPA. Désormais, chaque facture et chaque avoir indiquent aussi en toutes lettres le titulaire du compte, l’IBAN et le BIC, pour les clients qui paient à la main ou transmettent le PDF à leur comptable.
Tavalle vérifie l’IBAN et le BIC à la saisie : une faute de frappe n’atteint pas vos clients. Si votre entreprise n’a pas encore d’IBAN, la fenêtre « Émettre la facture » vous prévient avant que la facture reçoive son numéro. En savoir plus sur la facturation et gestion des commandes dans Tavalle.
Vous voulez voir vos propres e-mails dans Tavalle ? Réservez une démo gratuite ci-dessous.
