Contacter Tavalle

Tavalle est basée au Luxembourg et travaille avec des entreprises du monde entier. Son application métier comprend des fonctions CRM et ERP, avec des processus européens comme la TVA de l’UE. L’équipe de Tavalle, dirigée par son fondateur Jorge Taus Valle, conçoit aussi des logiciels sur mesure.

Aux petites et moyennes entreprises qui vendent par appels, visites et commandes : distributeurs, équipes commerciales, sociétés de services et entreprises avec plusieurs sites ou zones.

Gestion des clients, calendrier des appels et visites, devis et pipeline commercial, commandes, facturation avec notes de crédit et plusieurs devises, suivi des paiements et rappels, fournisseurs et leurs factures, TVA, salaires, commissions commerciales, tableaux de bord financiers, alertes automatiques par e-mail, historique des activités, documents et export Excel — le tout dans une seule application et une seule base de données.

Tavalle coûte 199 € par mois, 549 € par trimestre ou 1 990 € par an (2 mois offerts) jusqu’à 5 utilisateurs et 3 Membres d’équipe ou Réceptionnistes ; chaque utilisateur supplémentaire coûte 29 € par mois et chaque Membre d’équipe ou Réceptionniste supplémentaire 6 € par mois. La mise en route est un paiement unique à partir de 490 €. Les travaux d’implémentation, comme la migration de données ou les intégrations, font l’objet d’un devis séparé.

Un Membre d’équipe est un utilisateur avec un accès au calendrier uniquement, pensé pour le personnel de terrain comme les agents d’entretien, les techniciens et les chauffeurs. Il voit seulement les visites qui lui sont attribuées, avec l’heure, l’adresse et les notes, et en enregistre le résultat. Il ne voit ni les prix, ni les commandes, ni les factures, ni les autres clients. L’offre comprend 3 Membres d’équipe ou Réceptionnistes ; chacun en plus coûte 6 € par mois.

Oui. Administrateurs et responsables peuvent comparer l’année en cours aux années précédentes, avec les écarts mensuels et cumulés. Les administrateurs peuvent aussi consulter les résultats zone par zone. Les tableaux de bord des responsables incluent des graphiques des commissions par utilisateur et des renouvellements de services.

Il n’y a pas d’essai en libre-service. À la place, nous vous offrons une démo personnalisée gratuite de 30 minutes sur votre propre cas, sans engagement.

L’application, les e-mails et les factures PDF sont disponibles en anglais, en français et en espagnol, et nous vous accompagnons dans ces trois langues.

Non. Tavalle fonctionne dans le navigateur, sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Nous l’hébergeons, le mettons à jour et le sauvegardons chaque nuit.

Chaque entreprise a sa propre base de données. L’accès est contrôlé par profil et par zone, chaque modification est enregistrée dans l’historique, chaque connexion est journalisée et les sessions inactives sont fermées après 30 minutes, les échanges sont chiffrés (HTTPS) et des sauvegardes sont faites chaque nuit.

Oui. Les listes s’importent et s’exportent avec Excel ou CSV, et les connexions avec votre ERP, votre comptabilité, votre CRM ou votre boutique en ligne peuvent être développées via l’API REST en tant que travaux d’implémentation.

Oui. Nous pouvons le configurer selon vos processus, ajouter vos propres modules et écrans, ou développer une application entièrement nouvelle avec Tavalle sur mesure.

Oui. Tout type de produit peut être ajouté : de la marchandise physique comme des chaussures ou des fruits, et des services comme un déploiement de logiciel, une formation ou des prestations fiduciaires. Tous sont commandés, livrés, facturés et suivis de la même façon.

Oui. Une note de crédit annule une facture en tout ou en partie (par lignes ou par montant) et a sa propre numérotation. Les factures peuvent être émises dans n’importe quelle devise, et les taux de change quotidiens de la BCE sont chargés automatiquement.

Oui. Dans Finances → Export comptable, choisissez la société et un mois, un trimestre, un semestre ou une année : Tavalle prépare un ZIP avec le PDF de chaque facture client et note de crédit, les factures fournisseurs, les relevés et factures des commerciaux indépendants, et un récapitulatif Excel avec les totaux. Les factures sans document sont signalées, pour que rien ne manque.