Logiciel métier pour PME · Vue commercial

Une app pour votre prochain appel

Appels, visites et relances dans un calendrier, la fiche complète du client à un clic, et des devis qui deviennent des commandes sans rien ressaisir.

Ce qu’ils ont

  • Un calendrier avec chaque appel, visite et relance en retard
  • La fiche client complète : coordonnées, historique, appels et visites
  • Des devis envoyés au client par e-mail, qui deviennent des commandes en un clic
  • Les services à renouveler en tête de la liste d’appels
  • Leurs propres commissions, mois par mois

Ce qui reste hors de leur vue

  • Les clients des autres commerciaux
  • Les coûts fournisseurs et les finances de l’entreprise
  • Les modifications de factures : la comptabilité, les responsables et les administrateurs émettent et modifient les factures

Un aperçu de leurs écrans

Tavalle, page Ma journée du commercial : appels et visites du jour, relances en retard, factures en retard et ses commissions (données de démonstration)

Votre journée, d’un coup d’œil

En ouvrant Tavalle, « Ma journée » affiche les appels et visites du jour, les relances en retard, les factures en retard à relancer et vos commissions : payées, OK à payer ou en attente du client.

Tavalle, page Opportunités du commercial : clients par étape avec numéro de devis, montant et date de clôture prévue (données de démonstration)

Chaque opportunité, du lead à la commande

Opportunités présente vos clients par étape — lead, prospect, devis envoyé, commande créée — avec le montant et la date de clôture prévue de chaque devis. Imprimer un devis ou créer une commande fait avancer le client tout seul.

La démo, pas à pas

Vendre commence par savoir qui appeler ensuite.

Avec Tavalle, votre calendrier devient votre point de départ commercial : appels, visites et relances en retard, tout dans une seule vue.

Les services à renouveler apparaissent en premier dans vos appels. Ouvrez le client, vérifiez le service et renouvelez-le en un clic : la nouvelle facture s’ajoute à la même commande.

Ouvrez le suivi : l’historique du client, ses appels et ses visites sont là.

Gérez l’opportunité et faites-la avancer jusqu’au devis. Envoyez ensuite le devis par e-mail, directement depuis Tavalle. Le client reçoit le PDF, et la réponse vous revient. Quand le client dit oui, le devis devient une commande en un clic.

Tout ce qu’il vous faut pour l’étape suivante est relié à la fiche client. Moins de temps à chercher. Plus de temps pour vendre.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Un commercial voit-il les clients des autres commerciaux ?

Non. Chaque client appartient à un commercial, et un commercial ne voit que ses propres clients. Les responsables voient leur zone et les administrateurs, tout.

Les commerciaux peuvent-ils créer des factures ?

Les commerciaux suivent les factures de leurs clients : ils téléchargent le PDF et voient ce qui est payé ou en retard. Les factures sont créées et modifiées par la comptabilité, les responsables et les administrateurs.

Comment sont gérés les renouvellements de services ?

Un mois avant le renouvellement d’un service trimestriel, semestriel ou annuel, un appel de renouvellement apparaît en tête des appels du commercial. Un clic renouvelle ou arrête le service.

Les commerciaux voient-ils leurs commissions ?

Oui, les leurs : mois par mois, avec les factures dont elles viennent et ce qui a déjà été payé.

Contact

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