Logiciel métier pour PME · Vue accueil

Une app pour chaque appel et visite

Trouvez le client, voyez qui est libre et planifiez l’appel ou la visite directement dans le calendrier de la bonne personne — par défaut le commercial du client.

Ce qu’ils ont

  • N’importe quel client de leur zone en quelques secondes, avec son commercial
  • Les calendriers des commerciaux, responsables et équipes terrain de la zone, côte à côte
  • Les coordonnées du client et l’historique des appels et des visites
  • Des appels et visites planifiés pour le commercial du client ou n’importe qui dans l’équipe

Ce qui reste hors de leur vue

  • Les prix, commandes et factures
  • Les clients des autres zones
  • Les finances et les commissions

Un aperçu de leurs écrans

Tavalle, calendrier de l’accueil avec les calendriers d’une commerciale et d’un technicien (données de démonstration)

Les calendriers de l’équipe, côte à côte

L’accueil ajoute les calendriers des personnes pour qui il prend les rendez-vous — commerciaux, responsables, équipe terrain —, chacun dans sa couleur, avec les rendez-vous du jour et les retards à côté.

Tavalle, enregistrer une visite depuis la fiche client, attribuée à son commercial (données de démonstration)

Planifié pour la bonne personne

Depuis la fiche client, une visite s’enregistre en quelques secondes : le commercial du client est proposé, l’accueil choisit simplement la date et l’heure.

La démo, pas à pas

Pour l’accueil, Tavalle fait simple : trouvez le client, et planifiez l’appel ou la visite dans le calendrier de la bonne personne.

Ajoutez les calendriers des commerciaux, responsables et équipes terrain de votre zone, et voyez tout de suite qui est libre.

Trouvez n’importe quel client de votre zone par nom, ville ou contact. Chacun affiche son commercial.

La fiche client montre les coordonnées, les documents et l’historique des appels et des visites. Pas de prix, de commandes ni de factures.

Enregistrez un appel ou une visite : il va par défaut au commercial du client, ou à n’importe qui dans l’équipe.

La bonne personne, au bon moment, sans un seul coup de fil au bureau.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Pour qui l’accueil planifie-t-il appels et visites ?

Pour les commerciaux, responsables et équipes terrain de sa zone, et pour les administrateurs. Le commercial du client est proposé par défaut.

L’accueil voit-il les prix ou les factures ?

Non. L’accueil voit les coordonnées et l’historique des appels et des visites, jamais les prix, commandes ni factures.

La personne est-elle prévenue ?

L’appel ou la visite apparaît aussitôt dans son calendrier, et dans l’e-mail de son agenda du matin le jour venu.

L’accueil voit-il les autres zones ?

Non. L’accueil travaille avec les clients et l’équipe de sa propre zone.

Combien coûte un réceptionniste ?

L’offre inclut 3 Membres d’équipe ou Réceptionnistes ; chacun en plus coûte 6 € par mois.

Contact

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  • Une démo en direct de 30 minutes sur votre propre cas
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  • Une réponse sous un jour ouvré

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