Démo du devis au paiement : une affaire complète
Suivez un client à travers six personnes : l'accueil planifie l'appel, le technicien fait le relevé, la commerciale chiffre et remporte l'affaire, la comptabilité la facture, le manager paie la commission et l'administration voit les chiffres.
Transcription de la vidéo
Une affaire, du début à la fin. Six personnes, une plateforme.
Un nouveau contact arrive par le site web : l'Hôtel Bellavista, à Luxembourg. Claire, à l'accueil, planifie un appel pour Julie, la commerciale. Et une visite technique pour Tom, le technicien. Chacun arrive dans le bon agenda.
Tom voit la visite dans son agenda. Après le relevé, il note ses observations. Le bureau les voit tout de suite.
L'agenda de Julie affiche l'appel. Elle appelle l'hôtel et note le résultat. Le relevé de Tom est déjà là. Julie rencontre le directeur de l'hôtel et note comment cela s'est passé.
Puis elle prépare le devis. Et l'envoie par e-mail, directement depuis Tavalle. Le client dit oui. Un clic sur Accepté, et la commande est créée. Une fois le travail terminé, la commande passe à livrée.
Paul, à la comptabilité, voit ce qui est prêt à facturer. Il finalise la facture, et le client la reçoit par e-mail. Quand le paiement arrive, la facture est marquée payée.
Le client a payé, la commission de Julie est donc prête. Marc, le manager, la valide en un clic. Et il voit le résultat dans les finances de sa zone.
Sophie, l'administratrice, voit toute l'entreprise : chiffre d'affaires, coûts et marges, dans chaque zone. Et en fin de mois, un seul export pour la fiduciaire.
Du premier contact client au paiement final. Tavalle : une plateforme pour toute votre entreprise.