Demo del presupuesto al cobro: una venta completa
Siga a un cliente a través de seis personas: recepción agenda la llamada, el técnico hace la visita, la comercial presupuesta y cierra la venta, contabilidad la factura, el responsable paga la comisión y la administración ve las cifras.
Transcripción del vídeo
Una venta, de principio a fin. Seis personas, una plataforma.
Llega un nuevo contacto desde la web: el Hotel Bellavista, en Luxemburgo. Claire, en recepción, agenda una llamada para Julie, la comercial. Y una visita técnica para Tom, el técnico. Cada una aparece en el calendario correcto.
Tom ve la visita en su calendario. Tras la visita, anota sus observaciones. La oficina las ve al instante.
El calendario de Julie muestra la llamada. Llama al hotel y anota el resultado. El informe de Tom ya está ahí. Julie se reúne con el director del hotel y anota cómo ha ido.
Luego prepara el presupuesto. Y lo envía por e-mail, desde el propio Tavalle. El cliente dice que sí. Un clic en Aceptado, y se crea el pedido. Cuando el trabajo está hecho, el pedido pasa a entregado.
Paul, en contabilidad, ve lo que está listo para facturar. Finaliza la factura, y el cliente la recibe por e-mail. Cuando llega el pago, la factura se marca como pagada.
El cliente ha pagado, así que la comisión de Julie está lista. Marc, el responsable, la aprueba con un clic. Y ve el resultado en las finanzas de su zona.
Sophie, la administradora, ve toda la empresa: ingresos, costes y márgenes, en cada zona. Y a final de mes, una sola exportación para la gestoría.
Desde el primer contacto con el cliente hasta el pago final. Tavalle: una plataforma para todo su negocio.