Agenda del día
Cada usuario empieza el día con un e-mail con las llamadas y visitas de hoy: hora, cliente, teléfono y dirección.
E-mails automáticos
E-mails automáticos para que el trabajo no se pare
Cada mañana Tavalle revisa llamadas, visitas, pedidos, facturas y servicios, y envía a cada persona lo que necesita su atención, y a sus clientes lo que les concierne. Nada que recordar, nada que enviar a mano.
Quién recibe qué, y cuándo
Seguimientos atrasados
Las llamadas y visitas que siguen programadas después de su fecha vuelven cada mañana hasta que alguien registra el resultado.
Facturas vencidas y próximas
Los comerciales reciben sus facturas impagadas pasada la fecha de pago, y las que vencen en los próximos días, para llamar al cliente a tiempo.
Facturas por crear
Contabilidad recibe los pedidos entregados sin factura y los borradores por finalizar, con el total pendiente.
Recordatorios de pago a clientes
Recordatorios corteses con el PDF de la factura en los plazos que elija, por ejemplo 7, 21 y 35 días después del vencimiento. Se detienen en cuanto la factura se paga.
Renovaciones de servicios
30 días antes de que un servicio trimestral, semestral o anual se renueve, aparece una llamada de renovación en el calendario del responsable y el comercial recibe un e-mail.
Pedidos, entregas y facturas
Los clientes reciben un agradecimiento por su pedido, el aviso de entrega y su factura o factura rectificativa con el PDF.
Extractos de comisiones
Cuando se pagan las comisiones, el comercial recibe la lista de facturas y el extracto en PDF.
Así son los e-mails
E-mails reales enviados por Tavalle, mostrados aquí con datos de demostración.
La agenda del día del comercial
Al empezar el día: las llamadas y visitas de hoy aún por hacer, con el cliente, el teléfono y la dirección. Un e-mail, todo el día.
Facturas por crear, para contabilidad
Cada pedido entregado sin factura y cada borrador por finalizar, con el tiempo que lleva esperando y el total. Nada entregado se queda sin facturar.
Un recordatorio de pago a su cliente
Cortés y preciso: la factura, el importe y el vencimiento, con el PDF de la factura adjunto. Sale de su buzón, en nombre de su empresa.
Un servicio a punto de renovarse
Un mes antes de la renovación se avisa al comercial, y la llamada de renovación ya está en su calendario. Un clic renueva el servicio o lo termina.
Comisiones pagadas, con el extracto
Cuando un responsable paga las comisiones, el comercial recibe las facturas de las que proceden, la tasa y el importe, con el extracto en PDF.
En nombre de su empresa, y nunca dos veces
Los e-mails a sus clientes salen de su propio buzón, firmados con el nombre de su empresa, en español, inglés o francés: el idioma de su app Tavalle.
Cada persona recibe solo lo que concierne a sus clientes y a su zona, y la página Alertas de Tavalle muestra lo que saldrá en el próximo envío y todo lo ya enviado.
- Los e-mails a clientes se envían una sola vez; los recordatorios de pago, una vez por plazo
- Los recordatorios al equipo vuelven cada mañana mientras el asunto siga abierto
- Cada e-mail a un cliente aparece en el historial del cliente
- La hora del envío diario y los plazos de recordatorio se ajustan para su empresa
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Desde qué dirección se envían los e-mails?
Desde el buzón de su propia empresa, configurado al instalar su app Tavalle: sus clientes ven su nombre y las respuestas le llegan a usted.
¿Puede un cliente recibir el mismo e-mail dos veces?
No. Cada e-mail a un cliente queda registrado y se envía una sola vez. Los recordatorios de pago salen una vez por plazo y se detienen cuando la factura se paga o se rectifica.
¿Puedo ver lo que se ha enviado?
Sí. La página Alertas muestra lo que saldrá en el próximo envío y todo lo ya enviado, con el destinatario y la fecha. Cada persona ve las alertas de sus propios clientes y su zona.
¿Puedo desactivar los recordatorios de pago a clientes?
Sí. Los plazos se ajustan para su empresa, por ejemplo 7, 21 y 35 días después del vencimiento, y los recordatorios se pueden desactivar por completo.
¿En qué idiomas son los e-mails?
En el idioma de su app Tavalle: español, inglés o francés. Pantallas, e-mails y PDF lo usan todos.
Contacto
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Solicite una demo de nuestro software empresarial o cuéntenos su proyecto de software a medida para nuestro equipo en Luxemburgo. Respondemos en un día laborable — en español, francés o inglés.
- Una demo en vivo de 30 minutos sobre su propio caso
- Sin compromiso ni tarjeta de crédito
- Respuesta en un día laborable
- [email protected]
- Luxemburgo
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