Llamadas, visitas y seguimientos
Un calendario compartido para llamadas, visitas y tareas de seguimiento. Registre el resultado y planifique el siguiente paso.
Software empresarial
Una app empresarial para pymes
Tavalle reúne clientes, ventas, pedidos, facturación y finanzas en una sola app, con funciones integradas de CRM y ERP. Disponible para empresas de toda Europa.
- Productos y servicios
- Documentos de proveedores
- Informes por año y zona
Descubra cómo usa Tavalle cada perfil
Vídeos cortos grabados en la aplicación real. Cada persona ve lo que necesita, nada más.
Para administradores
Toda la empresa en un solo lugar: finanzas por mes y por zona, IVA, cada cliente y el embudo de ventas, las renovaciones de servicios por zona, y los usuarios, zonas y perfiles que deciden quién ve qué.
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Para responsables
El calendario de su equipo, cada ficha de cliente y el embudo desde el primer contacto hasta el pedido. Siga cada pedido hasta sus facturas y revise las cifras de su zona, incluidas las renovaciones de servicios, comercial por comercial.
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Para comerciales
Empiece cada día desde el calendario: llamadas, visitas y seguimientos atrasados. Abra el cliente, envíe un presupuesto y conviértalo en pedido con un clic. Los servicios pendientes de renovación aparecen primero en sus llamadas, listos para renovar.
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Para miembros del equipo en campo
Técnicos, personal de limpieza y conductores ven solo su propio calendario y las visitas que se les asignan —hora, dirección y notas— y registran el resultado al terminar el trabajo. Sin precios, pedidos ni facturas.
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Para recepción
Encuentra en segundos cualquier cliente de la zona y agenda una llamada o una visita directamente en el calendario de la persona adecuada, por defecto el comercial del cliente. Solo datos de contacto e historial, sin cifras.
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Para contabilidad
Empieza por las facturas pendientes de crear: pedidos entregados y borradores, listos para emitir en un clic. Facturas y rectificativas están en sus manos; los comerciales las siguen sin modificarlas.
Ver el rol →Del seguimiento al cliente al análisis financiero
Una ficha por cliente
Datos del cliente, llamadas, visitas, pedidos, facturas, documentos y el historial completo, juntos en una sola página.
Un responsable para cada cliente
Cada cliente pertenece a un comercial. Los comerciales ven sus propios clientes, los responsables su zona y los administradores todo.
Nada se olvida
Las llamadas y visitas atrasadas aparecen nada más entrar, y un e-mail se lo recuerda a la persona responsable.
Agenda del día por e-mail
Cada comercial empieza el día con un e-mail con las llamadas y visitas de hoy.
Contactos desde su web
Las solicitudes enviadas desde el formulario de su web llegan a Tavalle como nuevos contactos, listos para el seguimiento.
Presupuestos y embudo
Envíe al cliente por e-mail un presupuesto en PDF numerado en un clic. Cada cliente avanza solo de lead a presupuesto enviado, pedido creado o perdido, así que siempre sabe en qué punto está cada venta.
Mi día
Cada usuario empieza en una sola página con las llamadas y visitas de hoy, los seguimientos atrasados, las facturas vencidas, los presupuestos abiertos y sus comisiones.
Comparativa de resultados financieros
Administradores y responsables comparan los resultados del año actual con años anteriores, mes a mes y acumulados. Los administradores pueden revisar cada zona.
Cualquier producto o servicio
Venda productos físicos como zapatos o fruta, o servicios como un despliegue de software, una formación o servicios fiduciarios — todo con el mismo seguimiento.
Del pedido del cliente al cobro
Cree desde la ficha del cliente un pedido de productos o servicios con los artículos, precios e IVA correctos. Cuando esté listo para facturarlo, genere la factura y siga el cobro hasta que se pague.
Ventas y facturación comparten los datos del cliente y financieros, para evitar duplicar registros y ayudar al equipo a trabajar con cifras coherentes.
- Pedidos y facturas del cliente agrupados por año
- Estados claros de pedidos y facturas, incluidos los vencidos
- El historial registra quién cambió un estado y cuándo
- Ordene listados y exporte los datos a Excel
- Contratos, albaranes y fotos adjuntos al cliente, al pedido o a la visita
Pensado para cada rol
Cada uno ve exactamente lo que necesita
El acceso se organiza por rol y por zona, para que sus datos estén donde deben estar.
Centrado en sus clientes
Sus propios clientes, llamadas, visitas, pedidos y comisiones — desde cualquier dispositivo, en la calle, con su agenda del día por e-mail y un aviso de sus facturas vencidas.
Gestiona su zona
La actividad de todo el equipo, pedidos, facturas, comisiones, proveedores y finanzas de su zona — y solo de su zona —, incluidos los accesos de su equipo.
Tiene la visión completa
Todas las zonas y empresas, usuarios y su historial de accesos, salarios y porcentajes de comisión, productos, tipos de IVA, finanzas consolidadas y el historial completo de cambios.
Solo el trabajo que hacer
Su propio calendario y las visitas que se le asignan, con hora, dirección y notas, y el resultado registrado en el momento. Sin precios, pedidos ni facturas.
Agenda para todo el equipo
Cualquier cliente de su zona en segundos, los calendarios del equipo lado a lado, y llamadas y visitas agendadas para la persona adecuada. Solo datos de contacto e historial.
Nada sin facturar
Cada factura por crear en una lista, facturas y rectificativas emitidas y seguidas hasta el cobro, en todas las zonas. Los datos comerciales, en solo lectura.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Este software empresarial es adecuado para una empresa pequeña?
Sí. Está pensado para pequeñas y medianas empresas: el plan incluye hasta 5 usuarios y 3 Miembros del equipo o Recepcionistas, y puede añadir más a medida que el equipo crece (29 € por usuario y 6 € por Miembro del equipo o Recepcionista al mes).
¿Los comerciales pueden usarlo fuera de la oficina?
Sí. Tavalle funciona en el navegador, en un ordenador, una tableta o un móvil, sin instalar nada.
¿La app incluye facturación?
Sí. La facturación es una de las funciones ERP integradas en Tavalle. Pedidos, facturas, cobros, proveedores, comisiones y finanzas están en la misma app y base de datos.
¿Puedo comparar los resultados financieros entre años y zonas?
Sí. Administradores y responsables pueden comparar el año actual con años anteriores, incluidas las diferencias mensuales y acumuladas. Los administradores también pueden consultar los resultados zona por zona. Los paneles financieros para responsables incluyen gráficos de comisiones por usuario y renovaciones de servicios.
¿Puedo importar mi lista de clientes actual?
Sí. La puesta en marcha incluye la importación de una lista de clientes limpia desde Excel o CSV. Las migraciones más grandes desde otro sistema se presupuestan como trabajo de implementación.
¿Está disponible Tavalle fuera de Luxemburgo?
Sí. Tavalle está disponible para empresas de toda Europa. El equipo de Tavalle está en Luxemburgo y también desarrolla software a medida.
Contacto
Veamos si Tavalle encaja con su negocio
Solicite una demo de nuestro software empresarial o cuéntenos su proyecto de software a medida para nuestro equipo en Luxemburgo. Respondemos en un día laborable — en español, francés o inglés.
- Una demo en vivo de 30 minutos sobre su propio caso
- Sin compromiso ni tarjeta de crédito
- Respuesta en un día laborable
- [email protected]
- Luxemburgo
- linkedin.com/company/tavalle
- YouTube
¡Gracias!
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