Planificación de llamadas y visitas
Planifique llamadas y visitas en un calendario compartido y registre el resultado de cada una — Programada, Sin respuesta, Cancelada o Completada. Las completadas quedan bloqueadas, para que el registro se mantenga tal como ocurrió.
Gestión de clientes
Una ficha de cliente completa — contactos, estado en el embudo (lead, prospecto, presupuesto enviado, pedido creado, perdido, activo), zona, comercial asignado, todo el historial, llamadas, visitas, presupuestos, pedidos, facturas y documentos — en una sola vista, con totales por año.
Salud de clientes y alertas financieras Nuevo
Dos puntuaciones de salud semanales por cliente — sano, en riesgo o crítico, con los motivos explicados: una salud del cliente para la relación, que ve todo el equipo, y una salud financiera para pagos y facturación, para responsables, comerciales y contabilidad. Las alertas financieras diarias señalan los pagos no recibidos y los saldos vencidos en aumento.
Más sobre la salud de clientes →
Pedidos
Venda de todo: productos físicos (zapatos, fruta, equipos…) o servicios (despliegue de software, formación, servicios fiduciarios…). Cree pedidos desde su catálogo con descuentos y el IVA de la zona del cliente (modificable si hace falta) y siga cada estado de «Por hacer» a «Entregado»; los atrasados, en rojo.
Alertas automáticas por e-mail
La agenda del día para cada comercial, las facturas vencidas a la persona adecuada, recordatorios de pago a los clientes, y confirmaciones de pedido, avisos de entrega y PDF de facturas y rectificativas enviados automáticamente — cada e-mail una sola vez, con plantillas que puede editar. Una página de Alertas muestra lo que saldrá en el próximo envío y todo lo ya enviado.
Ver los e-mails →
Facturación
Con un clic, un pedido entregado se convierte en un borrador de factura que aún puede editar. Al finalizarla recibe el siguiente número de su serie — correlativo y sin huecos — y queda bloqueada. Facturas rectificativas totales o parciales, facturas en cualquier divisa y un PDF profesional, con seguimiento hasta la fecha límite de pago.
Proveedores y sus facturas
Una ficha por proveedor con sus datos, facturas, IVA y todo su historial. Adjunte la factura original (PDF o imagen), filtre por fechas, exporte a Excel o descargue todos los documentos en un ZIP.
Finanzas en tiempo real
Consulte ingresos, costes, margen e IVA por mes y zona, incluidos salarios y comisiones. Administradores y responsables pueden comparar el año actual con años anteriores; los administradores revisan cada zona y los responsables ven gráficos de comisiones y renovaciones de servicios de su equipo.
Historial completo de actividad
Cada cambio de estado, llamada, visita, pedido y factura queda registrado con quién lo hizo, cuándo y sus comentarios, agrupado por año — también los e-mails enviados al cliente. Usuarios, zonas, productos, proveedores y empresas guardan un registro de cambios campo a campo.
Estados de un vistazo
Estados por colores en toda la aplicación: pedidos Por hacer, En curso y Entregado; facturas Pendiente o Pagada; llamadas y visitas Programada, Sin respuesta, Cancelada o Completada. Filtre pedidos y facturas por mes y año.
Acceso por zona
Los responsables de zona trabajan solo con su zona: sus clientes, los comerciales que pueden llevarlos, sus proveedores y sus facturas de proveedor. Los administradores ven todas las zonas.
Comisiones comerciales
Cada factura cobrada genera una comisión para su comercial: un porcentaje mayor en el primer pedido de un cliente nuevo y el habitual después. Cada comisión pasa de «Pendiente cliente» a «OK para pagar» y a «Pagada»; los responsables la pagan con un clic y el comercial recibe un extracto en PDF por e-mail.
Un comercial en cada pedido
Cada pedido se asigna a un comercial — por defecto, el responsable del cliente. El comercial se puede cambiar incluso después de facturar y la comisión le sigue; cada cambio queda registrado, así que las comisiones siempre son trazables.
Pensado para Europa
Fechas (DD/MM/AAAA) e importes (1.000,00 €) europeos, semanas que empiezan el lunes, IVA por país, numeración de facturas sin huecos por empresa emisora y facturas en cualquier divisa con los tipos de cambio diarios del BCE.
Ordenar y exportar a Excel
Haga clic en el encabezado de cualquier columna para ordenar una lista — toda la lista, no solo la página en pantalla. Con un clic exporta clientes, pedidos, llamadas, visitas, proveedores, facturas, comisiones y finanzas a Excel — todas las filas que cumplen sus filtros, con números y fechas reales, listos para sumar y filtrar.
Historial de accesos y supervisión
Cada inicio de sesión queda registrado con su fecha, dirección IP y navegador, además de las páginas que abrió cada sesión. Una sesión por usuario, cierre automático tras 30 minutos sin actividad, y los administradores — o los responsables, para su equipo — pueden cerrar una sesión con un clic. Los errores, incluso los vistos en el navegador de los usuarios, se registran y se resuelven rápido.
Presupuestos y embudo de ventas
Envíe un presupuesto en PDF numerado (Q2026-0001), válido 30 días, directamente al cliente por e-mail — las respuestas le llegan al comercial. Un presupuesto ganado se convierte en pedido con las mismas líneas en un clic, y cada cliente avanza solo por el embudo: presupuesto enviado, pedido creado o perdido.
Mi día
Cada usuario empieza en una sola página: las llamadas y visitas de hoy, los seguimientos atrasados, las facturas vencidas y las que vencen esta semana, los presupuestos abiertos y sus comisiones — pagadas, OK para pagar y pendientes del cliente.
Multidivisa con tipos del BCE
Facture en euros o en cualquier otra divisa. Los tipos de cambio oficiales del BCE se cargan cada día, con gráficos, máximos y mínimos de 29 divisas y exportación a Excel.
Servicios y renovaciones automáticas
Venda servicios que se renuevan cada mes, trimestre, semestre o año. Cada servicio tiene un solo pedido con una factura por periodo: los mensuales se facturan solos; en los demás, 30 días antes el pedido pasa a «Pendiente de renovación», el responsable del cliente recibe una llamada en Mi día y en el calendario y un e-mail, y un clic lo renueva o lo termina. Finanzas muestra cuántos se renovaron o se perdieron, por zona y por comercial.
Técnicos y personal de campo
Dé a técnicos y personal de campo un acceso sencillo de Miembro del equipo: solo ven las visitas que se les asignan y su propio calendario. Los responsables les programan la visita en un clic y el resultado se registra como cualquier otra visita.
Recepción y contabilidad
Recepción agenda llamadas y visitas para el equipo, directamente en el calendario de cada persona. Contabilidad recibe las facturas por crear, listas para finalizar, sin tocar la parte comercial.
Documentos en cada ficha
Adjunte contratos, albaranes firmados y fotos a un cliente, un pedido o una visita — PDF, imágenes, Word o Excel, arrastrando y soltando. El personal de campo añade fotos a sus propias visitas; quien ve la ficha ve sus documentos.