Una ficha por cliente
Datos de contacto, número de IVA, documentos y el historial completo de llamadas, visitas, presupuestos, pedidos y facturas en una sola página.
Tavalle · Funciones CRM
Software CRM para pymes en Luxemburgo
Tavalle es una plataforma para todo su negocio, hecha en Luxemburgo, con sus funciones CRM y la facturación en la misma app: cada cliente, llamada, visita y presupuesto en un solo lugar para su equipo comercial, y el embudo avanza solo hasta el pedido y la factura cobrada, con IVA UE y Peppol. Sin instalar nada, en español, francés o inglés, desde 199 € al mes para 5 usuarios.
- Clientes y embudo
- Llamadas y visitas
- Comisiones sobre facturas cobradas
Cada función CRM, en detalle
Qué cubren las funciones CRM
Calendario de llamadas y visitas
Planifique llamadas y visitas para usted o un compañero, registre el resultado y el siguiente paso. Las atrasadas destacan nada más entrar.
Tareas de seguimiento por cliente Nuevo
Cree tareas puntuales o recurrentes para un cliente, asigne responsable y fecha límite y mantenga visible el siguiente paso.
Mi día
Cada usuario empieza en una sola página con las llamadas y visitas de hoy, los seguimientos atrasados, los presupuestos abiertos y las facturas vencidas.
Presupuestos en un clic
Un presupuesto PDF numerado enviado por e-mail en el idioma del cliente. Aceptado, se convierte en pedido sin volver a escribir nada.
Un embudo que avanza solo
Lead, presupuesto enviado, pedido creado o perdido: cada cliente avanza a medida que trabaja su equipo, con un tablero de arrastrar y soltar y una previsión de ventas.
Contactos desde su web
Las solicitudes enviadas desde el formulario de su web llegan como nuevos contactos, listos para el seguimiento.
Comisiones comerciales
Las comisiones se calculan sobre facturas cobradas, así que cada comercial ve lo que ha ganado de verdad.
Renovaciones y salud del cliente
Los servicios recurrentes aparecen solos para renovar, y una puntuación de salud muestra qué clientes necesitan atención.
Cada persona ve lo suyo
Los comerciales ven sus clientes, los responsables su zona, los administradores todo. Recepción y personal de campo tienen un acceso solo al calendario.
Funciones CRM conectadas con el resto de su negocio
Un CRM aislado se queda en la venta firmada: pedidos, facturas y cobros están en otro sitio, y alguien copia datos de una herramienta a otra.
En Tavalle el mismo cliente pasa de la primera llamada al presupuesto, el pedido, la factura y el cobro. Los comerciales ven si sus clientes han pagado y los responsables ven ingresos reales, no solo promesas.
- Funciona en el navegador, en un ordenador, una tableta o un móvil, sin instalar nada
- Agenda del día por e-mail y recordatorios de llamadas y visitas atrasadas
- Todos los listados se exportan a Excel; Ctrl+K encuentra cualquier cliente, presupuesto o factura
- Desde 199 € al mes para 5 usuarios, alojamiento y actualizaciones incluidos
Hecho en Luxemburgo, para empresas de toda Europa
Tavalle se desarrolla en Luxemburgo, donde la mayoría de las empresas venden cada día más allá de sus fronteras: a clientes en Francia, Bélgica, Alemania y más lejos. Vender en varios países de la UE y en varios idiomas viene de serie, no es un añadido.
Y cuando necesita ayuda, habla directamente con la persona que ha desarrollado el software.
- El IVA correcto para cada país de la UE: IVA nacional, 0 % con inversión del sujeto pasivo o entrega intracomunitaria para empresas de la UE, y la ventanilla única (OSS) para particulares, con la mención legal en la factura
- Números de IVA comprobados en VIES
- Presupuestos, facturas y e-mails en español, francés o inglés, según el cliente
- Facturas en euros o en cualquier otra divisa, con los tipos de cambio diarios del BCE
- Código QR de pago SEPA en las facturas en euros pendientes de pago
- Exportación contable para su gestoría: todas las facturas de un mes, trimestre o año en un solo ZIP
- Alojado en la UE (Finlandia), preparado para el RGPD
Precios
Una plataforma para todo su negocio.
Un plan sencillo con todo incluido, una puesta en marcha única para empezar y trabajos de implementación solo si los necesita.
Tavalle
Desde el primer contacto con el cliente hasta el pago final
Ideal para equipos pequeños que quieren conectar clientes, ventas, pedidos y facturación.
199 €/ mes
549 €/ trimestre
1.990 €/ año
Hasta 5 usuarios y 3 Miembros del equipo o Recepcionistas (acceso al calendario para el personal de campo, reservas para la recepción) · usuarios adicionales 29 €/mes · Miembros del equipo o Recepcionistas adicionales 6 €/mes
Ahorre 48 € por trimestre respecto al pago mensual.
Ahorre 398 € con la facturación anual.
- Gestión de clientes
- Ventas y seguimientos
- Calendario
- Presupuestos y pedidos
- Proveedores y sus facturas
- Facturación
- Control de cobros
- Paneles financieros
- Informes
- Alojamiento y actualizaciones
- Soporte estándar
Puesta en marcha
Le ayudamos a empezar.
desde490 €
- Creación de la cuenta y del perfil de su empresa
- Alta de hasta 5 usuarios con sus roles y permisos
- Configuración estándar de facturas, IVA y datos financieros básicos
- Importación de una lista de clientes pequeña y limpia desde Excel/CSV
- Formación básica de 60 minutos
- Acompañamiento en la puesta en producción
Implementación
Adaptamos Tavalle a su negocio.
Para empresas que necesitan adaptar Tavalle a sus procesos, datos y sistemas: configuración a medida, migración de datos, integraciones y cambios de flujo de trabajo.
Pedir presupuesto ¿Una aplicación propia aparte? Vea Tavalle A Medida →La puesta en marcha estándar está incluida en la cuota única de puesta en marcha. La configuración a medida, la migración de datos, las integraciones y los cambios de flujo de trabajo se presupuestan aparte como servicios de implementación. Las nuevas aplicaciones y los módulos a medida son proyectos de Tavalle A Medida, también con presupuesto.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Tavalle es solo un CRM?
No. Tavalle es una plataforma para todo su negocio: las funciones CRM (clientes, llamadas, visitas, presupuestos, embudo, comisiones) trabajan junto con las funciones ERP (pedidos, facturación con IVA de la UE, cobros, proveedores y finanzas) en la misma app.
¿Puedo importar mis clientes desde otro CRM o desde Excel?
Sí. La puesta en marcha incluye la importación de una lista de clientes limpia desde Excel o CSV. Las migraciones más grandes desde otro sistema, con historial, se presupuestan como trabajo de implementación.
¿Los comerciales pueden usarlo fuera de la oficina?
Sí. Tavalle funciona en el navegador de un móvil o una tableta, con una vista pensada para pantallas pequeñas: las llamadas y visitas de hoy, la ficha del cliente y el presupuesto están a un toque.
¿Están seguros los datos de mis clientes?
Tavalle está alojado en la UE, en servidores en Finlandia, con copias de seguridad cada noche, inicio de sesión en dos pasos y herramientas RGPD como la anonimización de un cliente.
¿Cuánto cuesta?
199 € al mes, 549 € al trimestre o 1.990 € al año para 5 usuarios y 3 Miembros del equipo o Recepcionistas, alojamiento y actualizaciones incluidos, más una puesta en marcha única.
¿Qué CRM hecho en Luxemburgo incluye también facturación?
Tavalle se desarrolla y se da soporte en Luxemburgo, y sus funciones CRM (clientes, llamadas, visitas, presupuestos, pipeline) funcionan en la misma app que los pedidos, la facturación con IVA UE, las facturas electrónicas Peppol, los cobros y las finanzas, en español, francés e inglés.
Contacto
Veamos si Tavalle encaja con su negocio
Tavalle tiene su sede en Luxemburgo y trabaja con empresas de todo el mundo. Cuéntenos qué software necesita su empresa. Respondemos en un día laborable — en español, francés o inglés.
- Una demo en vivo de 30 minutos sobre su propio caso
- Sin compromiso ni tarjeta de crédito
- Respuesta en un día laborable
- Alojado en la UE (Finlandia), preparado para el RGPD
- Su propia base de datos, con copia de seguridad cada noche
- Inicio de sesión en dos pasos e historial completo de cambios
- Desarrollado y soportado en Luxemburgo
- sales@tavalle.com
- Luxemburgo
- linkedin.com/company/tavalle
- YouTube
¡Gracias!
Hemos recibido su solicitud. Le responderemos en un día laborable.