Factura rectificativa en Francia: cómo corregir una factura con un avoir
Una factura emitida no se puede modificar ni borrar, aunque esté mal. En Francia se corrige con una factura rectificativa, el «avoir». Le explicamos cuándo hace falta, qué debe incluir, cómo corrige el IVA, con un ejemplo con cifras.
Un precio equivocado, dos sillas devueltas, un descuento pactado después de enviar la factura: tarde o temprano toda empresa tiene que corregir una factura. En Francia una factura emitida nunca se modifica ni se borra. Se emite una factura rectificativa («avoir») que la anula total o parcialmente y, si hace falta, una nueva factura correcta.
Cuándo hace falta una factura rectificativa
- Un error en una factura ya emitida: precio, cantidad, tipo de IVA o cliente equivocados.
- Mercancía devuelta, o un servicio que no se ha prestado por completo.
- Una rebaja concedida después de la factura: por un defecto («rabais»), un descuento («remise») o un rappel por volumen de fin de año («ristourne»).
- Un pedido anulado después de facturarlo, o un anticipo que hay que devolver.
Nunca modifique ni borre una factura emitida
- Una vez emitida, la factura es definitiva: la numeración debe seguir continua, y el cliente ya la tiene y quizá la ha contabilizado.
- Para corregirla, emita una rectificativa por la parte errónea, o por toda la factura y después una nueva factura con un número nuevo.
- Borrar la factura, o enviar otra con el mismo número, deja un hueco o un duplicado en la serie: justo lo que busca una inspección.
Qué debe incluir la factura rectificativa
- La palabra «Avoir» (o «Facture d’avoir») y un número único en una serie continua: la misma que sus facturas o una serie propia para las rectificativas.
- La fecha de emisión.
- El número y la fecha de la factura que corrige.
- El vendedor y el cliente, como en la factura original.
- Lo que se rectifica: líneas y cantidades, o un importe, con el importe sin IVA, el tipo de IVA, la cuota de IVA y el total con IVA.
- El motivo, por ejemplo «Devolución de 2 sillas dañadas».
Rectificación total o parcial
- Total: la rectificativa anula toda la factura y no queda nada por pagar.
- Parcial: rectifica algunas líneas, algunas cantidades o un importe, y el cliente debe el resto.
- Varias rectificativas pueden corregir la misma factura, pero juntos nunca pueden superar su importe.
Qué pasa con el IVA
- Una rectificativa con IVA reduce el IVA que ha repercutido, en la declaración del periodo en que lo emite. Su cliente empresa debe reducir en la misma cantidad el IVA que dedujo.
- Use siempre el tipo de IVA de la factura original, aunque el tipo haya cambiado desde entonces.
- Una rectificativa sin IVA es posible como gesto comercial, pero entonces no puede reducir su IVA: queda como se declaró en ambas partes.
- Franquicia de IVA para pequeñas empresas: tampoco hay IVA en la rectificativa, con «TVA non applicable, art. 293 B du CGI».
- Una factura impagada no justifica una rectificativa: solo puede recuperar su IVA cuando la deuda está definitivamente perdida, por ejemplo tras la liquidación del cliente.
Reembolso o descuento
- Si la factura aún no está pagada, la rectificativa simplemente reduce lo que el cliente debe.
- Si ya está pagada, reembolsa al cliente o descuenta el importe de la próxima factura. Acuerden cuál y guarde constancia.
Un ejemplo con cifras
- Factura F2026-0187: 20 sillas a 60 € sin IVA = 1.200 € + 240 € de IVA (20 %) = 1.440 €.
- El cliente devuelve 2 sillas dañadas. Rectificativa R2026-0012, «Devolución de 2 sillas dañadas, factura F2026-0187 del 22/10/2026»: 2 × 60 € = 120 € sin IVA + 24 € de IVA = 144 €.
- El cliente debe ahora 1.296 €, y el IVA que repercute por la venta baja de 240 € a 216 €.
Con la factura electrónica
Cuando su empresa deba emitir facturas electrónicas (septiembre de 2026 para las grandes y medianas, septiembre de 2027 para las pymes), las rectificativas también pasan por su plataforma autorizada, como un documento propio que indica la factura original. Un PDF enviado por e-mail ya no bastará con un cliente empresa. Vea nuestra guía sobre la factura electrónica en Francia para el calendario.
Errores frecuentes
- Editar el PDF de la factura original, o borrarla, en lugar de emitir una rectificativa.
- Una nueva factura corregida sin rectificativa de la primera: el cliente recibe dos facturas y el IVA se declara dos veces.
- Ninguna referencia a la factura original en la rectificativa.
- El tipo de IVA actual en lugar del de la factura original.
- Aceptar una «rectificativa» redactada por su cliente: solo usted puede emitirlo, salvo que hayan pactado por escrito que el cliente facture en su nombre (autofacturación).
- Olvidar el resto: las cifras de ventas y las comisiones siguen contando la venta anulada.
Fuera de Francia
La directiva europea del IVA trata como factura todo documento que modifica una factura (artículo 219) y permite reducir el IVA cuando una venta se anula o baja su precio (artículo 90). En España es la factura rectificativa, que además debe llevar una serie propia; en Bélgica y Luxemburgo, la «note de crédit». La lógica es la misma: un documento numerado que indica la factura y corrige su IVA.
¿Y Tavalle?
En Tavalle una factura finalizada nunca se puede modificar ni borrar: se corrige con una factura rectificativa. Rectifique toda la factura, algunas líneas y cantidades, o un importe, e indique el motivo. Tavalle la numera en su propia serie sin huecos, la fecha el día en que la emite, indica la factura y usa su tipo de IVA, y nunca le deja rectificar más de lo que queda. Una factura rectificada por completo aparece como «Rectificado», y las rectificativas cuentan en sus cifras de finanzas, los recordatorios de pago, las comisiones de venta y la exportación contable para su asesor. Vea facturación e IVA y comisiones de venta.
Esta guía es información general, no asesoramiento fiscal ni jurídico. Compruébelo en service-public.fr, impots.gouv.fr y con su asesor.
