Intereses de demora y los 40 €: cómo funcionan en la UE
Cuando un cliente empresa paga tarde, la ley europea le da intereses desde el día siguiente al vencimiento y 40 € fijos por factura, sin necesidad de reclamar. Así se calculan y así se indican en sus facturas.
La mayoría de los clientes paga a tiempo, y los que no suelen pagar tras un recordatorio cortés. Para el resto, la ley está de su parte: la directiva europea de morosidad da a todas las empresas los mismos derechos mínimos cuando otra empresa o una administración pública paga tarde. Conocerlos le ayuda a escribir condiciones de pago claras y un último recordatorio firme. Para los recordatorios, vea cómo reclamar facturas impagadas.
Lo que le da la ley europea
La directiva de morosidad (2011/7/UE) se aplica a los pagos entre empresas y de las administraciones públicas a empresas, en todos los países de la UE. Cada país la incorporó a su ley y muchos van más allá, pero estos mínimos se aplican en todas partes:
- Intereses desde el día siguiente al vencimiento, sin tener que enviar un recordatorio.
- Una compensación fija de 40 € por gastos de cobro por cada factura pagada tarde, también sin recordatorio.
- Plazos de pago entre empresas de 60 días como máximo, salvo que se pacte expresamente y no sea manifiestamente abusivo para el proveedor. Las administraciones públicas pagan en 30 días, 60 en algunos casos.
- Una cláusula que excluya los intereses o los 40 € se presume manifiestamente abusiva y puede anularse.
Cuándo empiezan los intereses
Los intereses corren desde el día siguiente a la fecha de vencimiento indicada en la factura o en el contrato hasta el día en que cobra. Si no se pactó ninguna fecha, empiezan 30 días después de que el cliente recibiera la factura (o los bienes o servicios, si llegaron más tarde).
Cómo calcular los intereses
El tipo mínimo es el tipo de referencia del Banco Central Europeo más 8 puntos porcentuales. El tipo de referencia es el de las operaciones principales de financiación del BCE a 1 de enero para las facturas que vencen en el primer semestre, y a 1 de julio para el segundo. Muchos países publican el tipo resultante cada seis meses, y algunos suman más de 8 puntos.
El interés es simple, no compuesto: importe × tipo anual × días de retraso ÷ 365.
Un ejemplo
Una factura de 5.000 € vencía el 1 de marzo y se cobra el 15 de abril, con 45 días de retraso. Supongamos que el tipo de referencia es el 2,15 %: el tipo de demora es 2,15 + 8 = 10,15 %.
- Intereses: 5.000 × 10,15 % × 45 ÷ 365 = 62,57 €.
- Compensación por gastos de cobro: 40 €.
- Total que puede reclamar además de la factura: 102,57 €.
El 2,15 % es solo un ejemplo: compruebe el tipo aplicable al semestre en que venció la factura.
La compensación de 40 €
Los 40 € son un mínimo fijo por cada factura pagada tarde: tres facturas atrasadas, 120 €. No tiene que demostrar ningún gasto para reclamarlos. Si el cobro le cuesta más, por ejemplo una agencia de recobro o un abogado, puede pedir los gastos razonables por encima de los 40 €.
Qué poner en sus facturas
Unas condiciones claras evitan discusiones después. Indique en cada factura:
- La fecha de vencimiento, o el plazo de pago en días.
- El tipo de interés de demora aplicable.
- La compensación fija de 40 € por gastos de cobro en caso de retraso.
En Francia estas menciones son obligatorias en las facturas entre empresas. En otros países no siempre lo son, pero facilitan el último recordatorio: el cliente las ha visto desde el principio.
Muchas empresas no reclaman intereses a los buenos clientes. Mencionarlos en el último recordatorio suele bastar para cobrar.
Cómo le ayuda Tavalle
En Tavalle cada factura muestra su fecha de vencimiento en el PDF, con un código QR de pago. Las facturas vencidas se ven en rojo, los comerciales reciben un e-mail con sus facturas vencidas y los clientes reciben recordatorios corteses con la factura en los pasos que usted elija, que se detienen en cuanto la factura se paga. Vea e-mails automáticos y facturación.
Esta guía es información general sobre los mínimos europeos, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden ir más allá: compruebe las normas de su país o consulte a su asesor o abogado.
